Avec la pandémie de coronavirus, nous avons tous acheté beaucoup plus de lingettes jetables. En fait, tant de gens les jetaient dans les toilettes que les villes ont commencé à avoir des problèmes de refoulement dans les égouts, selon NPR.
Si vous en avez acheté, en particulier ceux jetables dans les toilettes, vous devez immédiatement vérifier vos armoires. Selon la société mère de Cottonelle, Kimberly-Clark, un rappel a été émis sur les lingettes jetables dans les toilettes Cottonelle et Cottonelle GentlePlus vendues partout aux États-Unis, au Canada et dans les Caraïbes.
Le rappel est limité aux produits vendus entre le 7 février 2020 et le 14 septembre 2020. Vous pouvez visiter leur page d’informations sur le rappel ici pour vérifier le numéro de lot sur votre colis et voir si vos produits sont concernés par le rappel.
Le problème avec les lingettes est que certaines d’entre elles étaient contaminées par une bactérie appelée Pluralibacter gergoviae. Il s’agit d’une bactérie qui apparaît normalement dans l’environnement et dans le corps humain et qui ne pose aucun problème pour la plupart des gens. Cependant, les personnes dont le système immunitaire est affaibli pourraient être en danger, c’est pourquoi l’entreprise rappelle les produits.
Kimberly-Clark note que, jusqu’à présent, certaines personnes ont souffert d’irritations et d’infections mineures, mais il n’y a eu aucun problème de santé grave.
Que faire ensuite si vous avez des lingettes rappelées ?
Selon la page de rappel, l’entreprise ne conseille pas aux consommateurs de faire autre chose que de jeter les lingettes. Si vous souhaitez leur parler, vous pouvez toutefois appeler le service client au 800-414-0165, mais le volume d’appels est élevé et vous risquez d’être en attente pendant un certain temps. Ils recommandent de visiter Cottonelle.com et de nous contacter via leur formulaire « Contactez-nous » en ligne. Vous pouvez y demander le remboursement de votre produit.
Aucun autre produit Cottonelle n’est concerné par le rappel.
C’est le moment de se rappeler que les lingettes jetables, même celles étiquetées jetables dans les toilettes, ont tendance à obstruer les réseaux d’égouts des villes et à créer des refoulements. Le problème est que les tests sur les lingettes jetables dans les toilettes nécessitent qu’elles se décomposent et passent au tamis dans les trois heures, selon L’Atlantique. Mais la plupart des lingettes atteignent les pompes à eaux usées en quelques minutes seulement.
Vérifiez donc vos lingettes Cottonelle et voyez si elles sont concernées par ce rappel. Et pensez à ne pas jeter les lingettes dans les toilettes, mais jetez-les simplement pour éviter des maux de tête à tout le monde.